Questions fréquentes

Je ne comprends pas comment payer mon cours.

My Dance Academy permet de vous mettre en relation avec des professeurs de qualité et vous assiste en cas de souci relatif à la réservation. Au moment de réserver votre cours, vous payez en ligne des frais de réservation qui permettent à la plateforme de fonctionner.

Vous devrez payer votre leçon directement au professeur au moment du cours. Le montant horaire à régler est indiqué à côté du nombre d'heures que vous avez choisi. 

Doit-on payer les frais de réservation qu'une seule fois ? Sont-ils déductibles du prix des cours ?

Les frais de réservation affichés sont valables pour le nombre d'heures inclus dans le pack. Plus le pack est gros, plus le montant des frais de réservation est réduit par rapport au nombre d'heures.

Les frais de réservation ne sont pas déductibles du prix des cours. Ils reviennent à la plateforme pour lui permettre de fonctionner, alors que le prix du cours revient au professeur.

Faut-t-il payer des frais de salle ou des frais de déplacement ?

Non, les frais éventuels de réservation de salle (dans le cas où vous choisissez un cours en salle) ou les frais de déplacement (pour les cours à domicile) sont compris dans le prix des cours.

Que faire une fois que j'ai réservé mon (ou mes) cours ?

Vous avez réservé votre cours en ligne.

Si vous avez réservé un pack de cours et que vous n'avez pas choisi votre date, le professeur vous contactera directement afin de choisir une heure et une date. 

Si le calendrier en ligne est disponible, cela veut dire que vous avez déjà toutes les infos en votre possession : la date du cours, l'heure et le lieu. Vous n'avez plus qu'à vous échauffer pour votre séance !

Puis-je demander un style de danse qui n'est pas indiqué sur le site ?

Malheureusement non. Les professeurs présents sur My Dance Academy sont les meilleurs spécialistes dans leurs disciplines. Ils n'ont choisi d'enseigner que les danses où ils sont les meilleurs.

Si vous n'avez pas trouvé le style que vous recherchiez, n'hésitez pas à nous écrire afin de nous suggérer d'autres styles de danse. 

Les cours s'adressent-ils à tous les âges et à tous les niveaux ?

Oui et encore oui ! Le but même de My Dance Academy est de rendre la danse accessible à tous. Avoir le meilleur professeur ne veut pas dire que vous devez déjà avoir pratiqué la danse auparavant, bien au contraire. Le meilleur professeur est celui qui saura s'adapter à votre niveau et à vos spécificités, en vous faisant progresser dans le plaisir et la bonne humeur. 

Comment faire pour changer la date ou l'horaire de mon cours ?

Les modifications de créneaux horaires se font directement auprès du professeur. 

En cas de réservation avec le calendrier en ligne, vous pourrez procéder à la modification de vos cours directement sur le calendrier en ligne ou via le mail de confirmation que vous avez reçu. 

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Avant de nous contacter, vérifiez que la réponse à votre question ne se trouve pas au dessus.